Probleme mit dem Kundenservice? So setzen Verbraucher:innen ihre Rechte durch - Nordstadtblogger

Immer wieder beschweren sich Verbraucher:innen, weil sie Probleme mit einem Kundendienst haben: Schlechte Erreichbarkeit, falsche Auskünfte oder überteuerte Telefongebühren. In manchen Fällen scheitert die Kommunikation sogar schon an fehlenden...