Pour débattre et échanger convenablement
Pour éviter les écueils, il convient néanmoins de suivre quelques règles et bonnes pratiques garantissant une communication intelligible, respectueuse, et constructive.
- Premièrement: systématiquement relire les messages à envoyer pour s'assurer qu'ils sont appropriés et qu'aucune mauvaise interprétation n'est possible (une relecture par un tiers de confiance s'avère très souvent utile).
- Deuxièmement: toujours laisser la porte ouverte à des échanges en personne (le distanciel ne devant pas devenir la nouvelle norme).
- Troisièmement: accorder invariablement le bénéfice du doute à l'interlocuteur, et demander des éclaircissements lorsque nécessaire.
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