Sätze, von denen ich seit zwanzig Jahren träume, dass sie öfter erscheinen würden:

Vereinbaren Sie einfach online einen Termin. Das entlastet unsere Mitarbeiterinnen von der immensen Telefonarbeit.

oder auch:

Um die Wartezeiten auf einen Facharzttermin zu verkürzen sowie die Facharztkontakte zu reduzieren, unterstützen wir Sie mit der Kostenübernahme eines Online-Hautchecks.

oder auch:

Hier können Sie unseren Anamnesebogen ganz bequem online ausfüllen.

#Digitalisierung #positive_Dinge #wenigerHandschrift #wenigerSozialangst

Und jaja, da können Daten bestimmt irgendwie hackermäßig abgefischt werden. Können Sie aber vom Praxisrechner sicherlich auch. Oder mitgehört im Wartezimmer. Oder Patientenakte von vorher noch offen beim Warten im Sprechzimmer. Oder rumliegende Handschriften.

Deswegen immer noch zusätzlich Telefon und vor Ort Ausfüllen anbieten. Und für Nicht-Digitalaffine oder Leute ohne passende Geräte oder Sprachkenntnisse.