[l] Ich habe die Tage eine Versicherung bei huk24.de abgeschlossen. Online. Dabei dort die E-Mail eingegeben, eine Bestätigung gekriegt.

Jetzt kriege ich einen Brief. Post. Papier. Die E-Mail ginge nicht.

Ich gucke also in die Logs. Niemand außer der initialen Bestätigung hat mit der E-Mail zu reden versucht.

Stellt sich raus: Es gab eine Mail an die E-Mail, aber der Teil vor dem @ komplett in Großbuchstaben. Ja, äh, das ist nicht dieselbe E-Mail-Adresse. Und diese E-Mail-Adresse gibt es hier auch nicht.

Einmal mit Profis arbeiten, sage ich euch. Vollpfosten.

#fefebot #einmalmitprofisarbeiten