Durch Zufall sah ich, dass #Whatsapp im #Google #Playstore #Play,
ohne #Altersbeschränkung angegeben ist.
Wie bekannt, darf Whatsapp aufgrund des der #Datenweitergabe an #Facebook und #Jugendschutz erst ab
16jahren genutzt werden.
Somit fragte ich einfach mal per Chat bei google an.. War übrigens schon ein Akt das zu finden.

Hier der Verlauf.

Google-Support
Kiril
8:08 PM
Vielen Dank, dass Sie sich mit Google in Verbindung gesetzt haben. Mein Name ist Kiril.
Fa.
8:08 PM
Hi Kiril
Kiril
8:08 PM
Hallo guten Abend, wie kann ich Ihnen ansprechen?
Fa.
8:09 PM
xxxxxx
Kiril
8:09 PM
Hallo xxxx, ich sehe, dass Sie eine Frage zu Whats-App haben. Ist das richtig?
Fa.
8:10 PM
ja... freigabe im store sollte erst ab 16jahren sein
Fa.
8:11 PM
Whatsapp ist in Europa erst ab 16 Jahren erlaubt.. stichwort jugendschutz, aufgrund der Datenweitergabe an Facebook
Kiril
8:11 PM
Was genau möchten Sie wissen?
Fa.
8:12 PM
warum es ab 0 Jahren im store freigegeben ist.
Kiril
8:13 PM
Ich bin nicht mit allen Details bestimmter Apps vertraut.
Kiril
8:13 PM
Wenn Sie möchten, kann ich Ihnen die Kontaktdaten des Entwicklers geben, wo Sie diese Fragen bezüglich der unterschiedlichen Richtlinien stellen können.
Kiril
8:13 PM
Was ich Ihnen geben kann, ist unsere Richtlinie hinsichtlich Altersbeschränkungen für den Play Store.
Kiril
8:14 PM
Hier sind die Kontaktdaten der Entwickler von WhatsApp: android@support.whatsapp.com
Kiril
8:14 PM
Hier finden Sie die Datenschutzbestimmungen der Whats-App, wie sie auf ihrer Webseite angezeigt werden
Kiril
8:14 PM
https://www.whatsapp.com/legal/?lang=de
Fa.
8:14 PM
google sollte das dringend anpassen... die richtline kann nur die gesetzgebung in europa sein... und whatsapp selbst erlaubt die nutzung ab 16
Fa.
8:15 PM
google verbreitet Whatsapp auf seiner plattfporm und ist damit zuständig was dort steht.
Kiril
8:16 PM
Ich bin kein Jurist. Ich unterstütze die Fehlerbehebung für den Play Store. Apps haben je nach Land und Ort unterschiedliche Richtlinien. Mehr dazu erfahren Sie hier.
Kiril
8:16 PM
https://support.google.com/googleplay/answer/6209544?p=appgame_ratings&visit_id=636863730433606916-3321857539&rd=1&hl=de
Fa.
8:18 PM
geben sie das anliegen mal bitte weiter
Kiril
8:20 PM
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kann ich dies nicht für Sie tun, aber ich kann Ihnen ein Online-Formular geben.
Fa.
8:21 PM
ich werde das in den entsprchenden datenschutz foren zur sprache biringen... danke ihnen.
Kiril
8:22 PM
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, um die Ressourcen zu lesen, die ich Ihnen gesendet habe, bin ich sicher, dass Sie eine Antwort auf diese spezifische Frage finden werden.
Fa.
8:22 PM
tja... in D erst ab 16 erlaubt und im store ab 0... da gibt es sicher keine passende antwort
Kiril
8:23 PM
Wir haben unsere eigenen Richtlinien als Plattform, und für die Apps selbst gelten auch eigene Richtlinien. Ich persönlich würde vorschlagen, dass Sie sich direkt an Whats-App wenden.
Fa.
8:23 PM
sie können sich doch nicht über landesgetze erheben...
Kiril
8:25 PM
Ich respektiere, dass Sie eine Frage zu den Richtlinien haben, aber es gibt über eine Million Apps in unserem Play Store. Ich persönlich kenne die einzelnen Richtlinien nicht im Detail.
Kiril
8:25 PM
Ich sende Ihnen also die besten Informationen, um eine Antwort zu finden.
Fa.
8:25 PM
darum bat ich, das gespräch weiterzugeben...
Fa.
8:26 PM
danke ihnen ... noch einen schönen abend.

Ist interessant zu sehen wie so ein Konzern sich über Landesgesetze stellt.
Ich vermute, wenn man das weitergehend analysiert, werden noch viele weite Apps dort falsch freigegeben.