Leider klappt hier höchst selten mal eine #Paketzustellung mit #DHL.

Wie so häufig, wurde ein Paket für einen bestimmten Tag angekündigt, kam dann aber doch nicht. Angeblich wegen der möglichen Gründe "Krankheit, Unfall, Überschreitung der Arbeitszeit". Also bin ich den ganzen Tag umsonst zuhause geblieben. Am nächsten Tag war das Paket wieder angekündigt, aber ich sitze doch nicht Tage lang zuhause, weil DHL zu blöd ist. Das Paket wurde dann in eine Packstation geliefert. Habe ich nicht akzeptiert, dafür zahle ich ja nicht. Also Zweitzustellung beauftragt. Die war für heute angekündigt. Ich war den ganzen Tag zuhause. Und es wurde wieder nicht geliefert! Angeblich weil "Empfänger (Firma/Büro/Praxis)" geschlossen hätte. Nur ist das hier ein EFH in einer reinen Wohnsiedlung und keine Firma oder Praxis. Und ich war zuhause! Ach ja: Ich hatte sogar als Ablageort die Haustür angegeben, weil ich mir schon dachte, dass die es wieder versemmeln. Aber selbst dafür ist DHL offenbar zu blöd!

Und der Service ist praktisch nicht vorhanden: Ob per Telefon oder Whatsapp, der #Kundenservice steht derzeit nicht zur Verfügung. Kriegen die überhaupt noch irgendwas auf die Kette? Ich kann mich daran erinnern, dass DHL neben #UPS der beste #Paketdienstleister war. Die Zeiten sind anscheinend lange vorbei. Ich weiß nicht, ob es an meinem Wohnort liegt, ist mir aber auch egal. Ich wohne nicht in der Wüste, eine Zustellung sollte kein Problem darstellen. Aber es klappt einfach nicht. Es ist immer dasselbe. Nur Ärger mit DHL!

Ich hätte niemals gedacht, dass ich das jemals sagen werde, aber demnächst bestelle ich lieber bei #Hermes!