Amazon Alexa antwortet möglicherweise bald auf eure Fragen mit Werbung

{.size-medium
.wp-image-1064639 .aligncenter width="720" height="433"}

Amazon Alexa erhält laut
Amazon
neue Funktionen, die Unternehmen und Marken in die Hände spielen, bei
Kunden aber auf ein geteiltes Echo stoßen könnten. So will man
Herstellern die Möglichkeit geben, direkt auf Fragen zu antworten, was
Alexa dann eben 1:1 wiedergeben würde. „Customers Ask Alexa" nennt sich
die Funktion, für die Marken ihre eigenen Antworten einreichen
dürfen.{width="1"
height="1"}

Die Anbieter dürfen dann etwa Fragen wie „Wie entferne ich Haustierhaare
am besten von einem Teppich?" selbst beantworten. Bisher lieferte Amazon
Alexa auf solche Fragen allgemeine Antworten aus dem Web. Amazon erlaubt
es jedoch bald den Marken, die im Amazon Brand Registry registriert
sind, eigene Antworten einzustellen. Für die Anbieter wird das im
Backend der Seller Central in einem dedizierten Bereich möglich sein.
Starten soll die Funktion für Kunden in der Amazon-Suchleiste Ende 2022
und ab Mitte 2023 dann auch direkt über die Echo-Smart-Speaker.

{.size-medium
.wp-image-1129599 .aligncenter width="720" height="406"}

Amazon gibt an, dass man die Antworten der Unternehmen und Marken im
Hinblick auf die Qualität und Nützlichkeit prüfen werde, bevor man sie
freischalte. Zudem werde man im Oktober 2022 zunächst nur mit explizit
eingeladenen Partnern durchstarten -- erstmal in den USA. Dennoch
besteht da wohl ein großes Risiko, dass die Marken versuchen möglichst
viele direkte Produktempfehlungen unterzubringen und die Antworten alles
andere als objektiv ausfallen.

Beispielsweise ist kaum anzunehmen, dass Marken wie eufy, Jimmy oder
Tineco euch raten, euren Boden mit Hausmittelchen zu reinigen, sondern
euch wohl eher direkt oder indirekt ihre smarten Produkte nahelegen.
Zumal Amazon mit „Accelerate, Tailored Audiences" den Marken die
Möglichkeit geben will, Marketing-E-Mails direkt an Kunden zu senden. Da
sollte man aber mal abwarten, ob und wie das in der EU überhaupt
umgesetzt werden darf. Hier haben wir ja (noch) einen etwas strengeren
Datenschutz als in den USA.

Letzten Endes versucht Amazon hier das bisher wohl wenig erfolgreiche
Voice-Shopping anzukurbeln und seine Beziehungen zu Marken zu
intensivieren. Aus Kundensicht kann man das eher skeptisch beobachten.

::: {.aawp}
# Vorschau Produkt Preis

---

1 {.aawp-product__img} Echo (4. Generation) | Mit herausragendem Klang, Smart Home-Hub und Alexa |...{.aawp-product_title} [69,99 EUR]{.aawp-productprice}{.aawp-check-prime} Bei Amazon ansehen{.aawp-button .aawp-button--buy .aawp-button .aawp-button--amazon .aawp-button--icon .aawp-button--icon-black}
2 [{.aawp-productimg}](https://www.amazon.de/dp/B07PHPXHQS?tag=cascblog00-21&linkCode=osi&th=1&psc=1&keywords=amazon%20echo "Echo Dot (3. Gen.) Intelligenter Lautsprecher mit Alexa, Anthrazit Stoff") Echo Dot (3. Gen.) Intelligenter Lautsprecher mit Alexa, Anthrazit Stoff{.aawp-producttitle} [37,99 EUR]{.aawp-productprice}{.aawp-check-prime} Bei Amazon ansehen{.aawp-button .aawp-button--buy .aawp-button .aawp-button--amazon .aawp-button--icon .aawp-button--icon-black}
3 [{.aawp-productimg}](https://www.amazon.de/dp/B07NQDHC7S?tag=cascblog00-21&linkCode=osi&th=1&psc=1&keywords=amazon%20echo "Echo Studio – Smarter High Fidelity-Lautsprecher mit 3D-Audio und Alexa") Echo Studio -- Smarter High Fidelity-Lautsprecher mit 3D-Audio und Alexa{.aawp-producttitle} [199,99 EUR]{.aawp-product_price}{.aawp-check-prime} Bei Amazon ansehen{.aawp-button .aawp-button--buy .aawp-button .aawp-button--amazon .aawp-button--icon .aawp-button--icon-black}
:::

Zum Beitrag: Amazon Alexa antwortet möglicherweise bald auf eure Fragen
mit
Werbung

Zum Blog: Caschys Blog

Der ungekürzte RSS-Feed wird präsentiert von:
{.aligncenter .size-full
width="600" height="338"}

https://stadt-bremerhaven.de/amazon-alexa-antwortet-moeglicherweise-bald-auf-eure-fragen-mit-werbung/

#rss #software #news #caschys #SmartHome