PayPal übernimmt keine Retourenkosten mehr

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Ein schöner Mehrwert bei PayPal fällt weg. Bestellte man bei Händlern
und bezahlte über PayPal, dann konnte man die Kosten der Rücksendung auf
PayPal abwälzen, denn die übernahmen das in den letzten Jahren (wir
berichteten).
Bis zu 12x pro Jahr und jeweils bis zu einer Höhe von 25 Euro übernahm
PayPal die Rücksendekosten, sollte ein Shop nicht sowieso die kostenlose
Rücksendung anbieten.

Damit ist nun Schluss, Hintergründe dazu gibt's keine, vermutlich wurde
der Dienst zu exzessiv genutzt. Offiziell kommuniziert man auf
Nachfrage: „Bei PayPal aktualisieren und entwickeln wir ständig neue
Angebote für unsere Kunden. Manchmal müssen bestimmte Dienste im Rahmen
dieser größeren Veränderungen eingestellt werden."

Bedeutet konkret:

Ab dem 27. November 2022 bietet PayPal keine Versandetiketten für
kostenlose Retouren mehr an und akzeptiert auch keine Anträge zur
Erstattung von Rücksendekosten. Nutzer sollen sicherstellen, dass sie
alle berechtigten Anträge auf Käuferschutz vor dem oben genannten Datum
stellen, damit sie wie gewohnt erhalten und überprüft werden können.

Nutzer können bis zum 26. November 2022, 23:59 Uhr Ortszeit, einen
Antrag auf kostenlose Retoure stellen. Ab dem nächsten Tag, dem 27.
November 2022, wird der Service eingestellt.

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