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Ich hab mal ne Frage: Folgendes ist passiert und ich bin da nicht so tief im Thema drin: Wo muss ich da ggf was ändern?

Ein User A hat uns von seiner Domain A.de eine E-Mail an unsere Adresse email@example.com geschickt. Dort wiederum ist eine Weiterleitung auf gmail.com eingerichtet.

Der User A hat auf eine Email an uns folgende Nachricht bekommen von unserem Server:

Hi. This is the qmail-send program at example.com
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out. 

<cschwentker@gmail.com>:
xxx failed after I sent the message.
Remote host said: 550-5.7.26 The MAIL FROM domain [A.de] has an SPF
record with a hard fail
550-5.7.26 policy (-all) but it fails to pass SPF checks with the ip:
550-5.7.26 [xxxx]. To best protect our users from spam and
phishing,
550-5.7.26 the message has been blocked. Please visit
550-5.7.26  https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication
for more
550 5.7.26 information.
a1-20020a056000188100b00222c90ef0e1si3277121wri.511 - gsmtp