Ista: App-Zugriff nach Cyber-Angriff weiterhin gestört

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Der deutsche Energiedienstleister Ista ist im Juli 2022 Opfer eines
externen Cyber-Angriffs geworden. Als Sofortmaßnahme wurden alle
tatsächlich und potenziell betroffenen IT-Systeme des Unternehmens
kontrolliert vom Netz genommen, um größeren Schaden an der
IT-Infrastruktur zu verhindern.

Zwischenzeitlich gab das Unternehmen immer wieder mal einen Wasserstand
ab, um zu informieren. Ende August gab man dann auch Infos zu den
erbeuteten Daten bekannt. Die Daten stammen aus vier Dateien, betreffen
die Jahre 2006 bis 2012 und umfassen rund 146.000 Kunden. Diese
personenbezogenen Daten von Bewohnern aus den Jahren 2006 bis 2012
bestehen aus Adressen, Nutzernamen, Liegenschaftsnummern,
Verbrauchsdaten (Heiz-, Warm- und Kaltwasserverbrauch), Nutzernummern
und Angaben über beheizte Flächen.

Seit Mitte September ist auch das Webportal wieder vollständig für
Kunden nutzbar. Ebenfalls steht der Datenaustausch-Service inklusive
E-Invoicing wieder wie gewohnt zur Verfügung, so das Unternehmen.

Was allerdings noch nicht funktioniert, das ist das Auslesen von
Informationen über die App. Im App Store von Apple gibt's derzeit eine
Bewertung von 1,2 Sternen, da u. a. das Auslesen der Verbrauchdaten noch
nicht möglich ist. Im Play Store von Google sieht es derzeit nicht
anders aus -- obwohl es Ende September hieß, dass man sich nach dem
Cyber-Angriff in der finalen Test- und Prüfphase für die Funktionalität
in der App befinde.

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