« Je n’ai jamais vu une aberration pareille » : le chaos de la dématérialisation des Caf raconté de l’intérieur

Entre les bugs des logiciels, les réformes incessantes, et l’obligation de passer le moins de tps possible avec les allocataires, la dématérialisation et la réduction des coûts pèsent aussi sur les travailleurs et travailleuses des #Caf. Ils et elles livrent leur témoignages à Basta. https://basta.media/caf-declaration-en-ligne-prestations-APL-RSA-AAH-numerisation-chaos-raconte-de-l-interieur

Nouveau volet dans le cadre de notre grande enquête sur les dysfonctionnements des caisses d’allocations familiales. Les volets précédents sont à retrouver ici 👉 https://basta.media/caf

Ce travail de terrain, à l'écoute des allocataires, chômeur-ses, travailleur-ses à #poleemploi et dans les #Caf, l'équipe de Basta! le mène depuis de longues années grâce à votre soutien, merci infiniment !
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