Ich suchte Mitte der Woche nach kleinen Ersatzteilen für meine Taschenmesser. Der Original-Hersteller hatte das Gewünschte nicht zum Versand, aber mailte mir eine nette Antwort mit u.a. vier Messer-Shops im Internet, die es verkaufen.
Einer der Shops sprach mich besonders an: "kostenloser D-Versand ab 20 €". Passte gut, da ich nur ein Häufchen Kleinteile erwerben wollte. Also sammelte ich für meine Bestellung Ware im Wert von 20,50 € an - dennoch zeigte mir der 'Warenkorb' 3,95 € fälliges Porto an.
Ich testete das Rechnungssystem noch etwas aus, indem ich weitere Ware hinzubuchte, und ab einem gewissen Wert verschwanden die Portokosten tatsächlich. Schließlich sandte ich eine Bestellung von 24,40 € ab, mit einer Hinweis-Notiz auf die 20 €-Grenze.
Die automatische Bestell-Bestätigung kam prompt: Gesamtbetrag 28,35 € inkl. 3,95 € Versandkosten. ^^
Weil ich noch weitere interessante Ersatzteile in diesem Shop gefunden habe, schicke ich eine Mail mit der Bitte um Änderung oder Stornierung meiner Bestellung. Ich stelle eine Neubestellung in Aussicht.
Heute schaue ich mir die eventuell hinzukommenden Artikel meiner Bestellung noch einmal genauer an und bemerke im Header der Shop-Seite dieses: "kostenloser D-Versand ab **30* €"*.
ÄH? o_0 Moment... war meine Lesebrille beschlagen? Da stand doch 20..?
Moment mal, ich hab ja nen Screenshot gemacht von meinem ursprünglichen 'Warenkorb'. BINGO.
Tjoa... Fazit für mich: so richtig vertrauenswürdig ist dieser Online-Shop für mich jetzt nicht mehr. Da war wohl nicht meine Lesebrille beschlagen, sondern die des "Webdesigners".
Letztlich: macht mehr Screenshots! ;-)
