#booking

berternste2@diasp.nl

Iemand verbaasd?

Geen van de grote online platformbedrijven voldoet aan EU-regels voor veiligheid en transparantie

NRC

Digitale veiligheid - Techplatforms als Google, Amazon en Meta zijn sinds dit jaar verplicht een accountant aan te stellen die controleert of ze voldoen aan de Europese digitaledienstenwet. Op dit moment krijgt alleen Wikipedia een voldoende.

(Tekst loopt door onder de foto.)

Foto van handen die smartphone vasthouden
Foto Ruchama van der Tas

Geen enkel groot onlineplatformbedrijf voldoet aan EU-regels voor veiligheid en transparantie. Dat blijkt uit de eerste onafhankelijke beoordeling die negentien platforms, waaronder Meta, TikTok, Google en Amazon, de afgelopen weken moesten publiceren. Het is bijvoorbeeld niet duidelijk hoe de aanbevelingsalgoritmes van deze bedrijven werken. Ook doen de platforms niet genoeg om kinderen te beschermen en halen ze illegale inhoud niet snel genoeg offline. (...)

Zo merkt de accountant van TikTok op dat nieuwe medewerkers van een team dat ingrijpt bij noodgevallen, al aan de slag gingen voor hun training was afgerond. Dat team moet actie ondernemen bij acute gebeurtenissen zoals een livestream waarop iemand aan zelfverwonding doet. X controleert niet nauwkeurig genoeg of gebruikers oud genoeg zijn. Amazon maakt te weinig duidelijk hoe aanbevelingen van producten tot stand komen. Bij Apples downloadwinkel, de App Store, was niet altijd duidelijk wie de aanbieder van een app was. Booking bracht zelf in kaart welke ontwerpelementen van zijn site misleidend kunnen zijn, maar haalde die vervolgens niet allemaal weg. (...)

De bedrijven geven tot nu toe weinig uit aan het voldoen aan de regels, vertellen beide accountants. „Ze hebben veel juristen in dienst, maar tot nu toe heel weinig mensen die zich bezighouden met het verkleinen van risico’s en het voldoen aan de wet”. (...)

Hele artikel

Tags: #nederlands #sociale_media #social_media #SocialMedia #meta #facebook #tiktok #google #amazon #x #apple #booking #eu #europese_unie #EuropeseUnie #algoritme #dsa #instagram #aliexpres #digitaledienstenwet